Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. szeptember 28.

1. A forgalmazó

YOUR BUNNY TRADE LP, International House, 38 Thistle Street, Edinburgh, EH2 1EN, Egyesült Királyság; e-mail: support@yourbunnytrade.com.

2. A termék

Ostefrin – külsőleg használható, hűsítő testápoló gél aktív kollagénes formulával, 25 ml-es adagolós flakonban. Kozmetikai termék, nem gyógyszer; nem helyettesíti az orvosi vizsgálatot és kezelést.

3. A rendelés menete

• Megadja nevét és telefonszámát az oldalon található űrlapon.
• Ügyfélszolgálatunk telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot, egyezteti a mennyiséget, a szállítási címet és a végösszeget. A szerződés a telefonos visszaigazolással jön létre.
• A terméket futár kézbesíti, a vételárat átvételkor fizeti.

4. Ár és fizetés

Az oldalon feltüntetett akciós ár (9 900 Ft) forintban értendő, és az akció időtartamára érvényes. Az esetleges szállítási díjat a visszaigazoláskor közöljük. A fizetés utánvéttel történik; bankkártyaadatot nem kérünk.

5. Szállítás

A kézbesítés Magyarország területén futárszolgálattal, általában 2–5 munkanapon belül történik. A rendelést a kiszállításig telefonon vagy e-mailben díjmentesen lemondhatja.

6. Elállási jog

A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet és a 2011/83/EU irányelv alapján a terméket az átvételtől számított 14 napon belül indoklás nélkül visszaküldheti. Elállási szándékát e-mailben jelezze; a vételárat a nyilatkozat kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatérítjük. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli. Egészségvédelmi és higiéniai okokból nem illeti meg az elállási jog, ha a lezárt csomagolású terméket az átvételt követően felbontotta.

7. Szavatosság és panaszkezelés

Hibás vagy sérült termék esetén írjon a fenti e-mail-címre, és csatoljon fotót; panaszára 30 napon belül érdemben válaszolunk. Vitás ügyben a lakóhelye szerinti békéltető testülethez is fordulhat.

8. Felelősség

A termék a használati útmutatónak megfelelően használandó. Nem vállalunk felelősséget a rendeltetésellenes használatból, illetve az összetevőkkel szembeni, előre nem jelzett érzékenységből eredő következményekért. Az eredmények egyénenként eltérhetnek.

9. Irányadó jog

A szerződésre a magyar jog irányadó, a fogyasztó lakóhelye szerinti kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezések sérelme nélkül.