Obchodné podmienky
Platné od 28. 9. 2026
1. Predajca
YOUR BUNNY TRADE LP, International House, 38 Thistle Street, Edinburgh, EH2 1EN, Spojené kráľovstvo; e-mail: support@yourbunnytrade.com.
2. Tovar
Ostefrin – chladivý telový gél na vonkajšie použitie s aktívnou kolagénovou formulou vo fľaštičke 25 ml s pumpičkou. Ide o kozmetický výrobok, nie liek; nenahrádza lekárske vyšetrenie ani liečbu.
3. Priebeh objednávky
- Vyplníte meno a telefónne číslo v objednávkovom formulári.
- Operátor vám zavolá a dohodne počet balení, adresu doručenia a konečnú sumu. Kúpna zmluva vzniká telefonickým potvrdením.
- Tovar doručí kuriér, platíte pri prevzatí.
4. Cena a platba
Akciová cena uvedená na stránke (39 €) je konečná cena vrátane DPH a platí počas trvania akcie. Prípadné poštovné vám oznámime pri potvrdení objednávky. Platí sa na dobierku; údaje o platobnej karte nepožadujeme.
5. Doručenie
Zásielky doručujeme kuriérom po celom Slovensku, zvyčajne do 2–5 pracovných dní. Až do odoslania môžete objednávku bezplatne zrušiť telefonicky alebo e-mailom.
6. Odstúpenie od zmluvy
V súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a smernicou 2011/83/EÚ môžete od zmluvy odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru. Odstúpenie nám oznámte e-mailom; platbu vrátime do 14 dní od doručenia oznámenia. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci. Odstúpiť nie je možné, ak ste tovar dodaný v uzavretom obale, ktorý z hygienických dôvodov nie je vhodné vrátiť, po prevzatí otvorili.
7. Reklamácie
Chybný alebo poškodený tovar reklamujte e-mailom s fotografiou; reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 dní. Spor môžete riešiť aj prostredníctvom Slovenskej obchodnej inšpekcie (soi.sk).
8. Zodpovednosť
Gél používajte podľa návodu. Nezodpovedáme za následky použitia v rozpore s návodom ani za reakcie pri dovtedy nezistenej precitlivenosti na niektorú zo zložiek. Výsledky sa môžu u jednotlivých osôb líšiť.
9. Rozhodné právo
Zmluva sa riadi slovenským právom bez toho, aby boli dotknuté kogentné ustanovenia na ochranu spotrebiteľa.