Obchodní podmínky

Platné od 28. 9. 2026

1. Prodejce

YOUR BUNNY TRADE LP, International House, 38 Thistle Street, Edinburgh, EH2 1EN, Spojené království; e-mail: support@yourbunnytrade.com.

2. Zboží

Ostefrin – chladivý tělový gel pro vnější použití s aktivní kolagenovou formulí v lahvičce 25 ml s dávkovačem. Jde o kosmetický přípravek, nikoli léčivo; nenahrazuje lékařské vyšetření ani léčbu.

3. Průběh objednávky

• Vyplníte jméno a telefon v objednávkovém formuláři.
• Operátor vám zavolá, upřesní počet balení, doručovací adresu a konečnou cenu. Kupní smlouva vzniká telefonickým potvrzením.
• Zboží doručí kurýr, platíte při převzetí.

4. Cena a platba

Akční cena uvedená na stránce (860 Kč) je konečná cena v korunách a platí po dobu akce. Případné poštovné vám sdělíme při potvrzení objednávky. Platí se dobírkou; údaje o platební kartě nepožadujeme.

5. Doručení

Zásilky doručujeme kurýrní službou po celé České republice, obvykle do 2–5 pracovních dnů. Až do odeslání můžete objednávku bezplatně zrušit telefonicky nebo e-mailem.

6. Odstoupení od smlouvy

Podle § 1829 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, a směrnice 2011/83/EU můžete od smlouvy odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Odstoupení nám oznamte e-mailem; kupní cenu vrátíme do 14 dnů od doručení oznámení. Náklady na vrácení zboží nesete vy. Podle § 1837 písm. g) občanského zákoníku nelze odstoupit, pokud jste zboží v uzavřeném obalu z hygienických důvodů po převzetí otevřeli.

7. Reklamace

Vadné nebo poškozené zboží reklamujte e-mailem s fotografií; reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů. Spor můžete řešit také mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce (coi.cz).

8. Odpovědnost

Gel používejte podle návodu. Neodpovídáme za následky použití v rozporu s návodem ani za reakce při dříve nezjištěné přecitlivělosti na některou složku. Výsledky se mohou u jednotlivých osob lišit.

9. Rozhodné právo

Smlouva se řídí českým právem, aniž by tím byla dotčena kogentní ustanovení na ochranu spotřebitele.